Модуль «Скрипты сотрудников» для специалиста по закупкам поможет сформировать набор стандартных сценариев общения с поставщиками, которые помогают ускорить процесс закупок и улучшить коммуникацию с поставщиками. Эти скрипты могут быть использованы как новыми, так и опытными специалистами по закупкам.
С помощью модуля «Скрипты сотрудников» можно создавать скрипты для различных этапов процесса закупок: от поиска поставщиков до заключения договора. Например, можно создать скрипт для первого контакта с поставщиком, который включает в себя информацию о компании, запрос на предоставление каталога продукции и т.д.
Также модуль может использоваться для обучения новых сотрудников. Новички могут изучать стандартные сценарии общения с поставщиками и на их основе создавать свои собственные. Это позволит им быстрее войти в работу и повысить эффективность своей работы.
Модуль «Скрипты сотрудников» также может использоваться для мониторинга работы уже специалистов по закупкам. Администратор системы или руководитель может отслеживать, какие скрипты используются, как часто и на каких этапах процесса закупок. Это позволит оптимизировать процесс закупок и повысить качество взаимодействия с поставщиками. Подробнее о статистике работы по скриптам.
Смотрите также: